
Documentation de sinistre en 3D
Les dommages, figés avant les travaux.
Documenter un sinistre en 3D coûte dès 395 $ selon la superficie ; le croquis compatible Xactimate s’ajoute au coût, sans majoration. Captation à la Matterport Pro3 avant les travaux, visite datée livrée en 24 à 48 h dans la majorité des cas, aux assureurs et aux entrepreneurs en restauration de tout le Québec. Depuis 2015. Un appel au 514 262-9248 suffit.
- Captation datée, avant les travaux
- Mesures dans la visite, à distance
- Croquis Xactimate en 48 h, selon Matterport
- Visite en ligne 24 à 48 h après la captation dans la majorité des cas
Une seule visite sur les lieux, tout le monde y retourne.
Un sinistre fait venir du monde : l’entrepreneur, l’expert, l’assureur, parfois un ingénieur. Chacun veut voir, mesurer, photographier, avant que l’on démolisse. Une captation 3D faite dès le départ remplace la plupart de ces retours : les lieux restent consultables tels qu’ils étaient, à la date près, et chacun y mesure ce dont il a besoin.
01
Les dommages dans leur contexte
Pas une série de photos à replacer : une visite où l’on se déplace, du point d’entrée de l’eau jusqu’au dernier mur touché, avec la maquette 3D et la vue en plan.
02
Une estimation des dégâts à distance
Surfaces de plancher, hauteur de la ligne d’eau, longueur des murs à ouvrir : l’estimateur prend ses cotes dans la visite, au bureau.
03
Un croquis compatible Xactimate
À partir de la captation, Matterport produit un croquis TruePlan importé dans Xactimate, livré en 48 h selon Matterport. Nous le commandons au coût, sans majoration.
04
Moins de retours sur les lieux
Selon Matterport, Paul Davis, un réseau de restauration client de Matterport, a réduit ses visites de 40 % et accéléré ses estimations de 50 % grâce aux jumeaux numériques.
05
Une seule source pour tous
Le même lien pour l’assureur, l’expert, l’entrepreneur et le propriétaire ; privé, protégé par mot de passe au besoin.
06
L’avant et l’après
Une seconde captation après les travaux ferme le dossier : les deux dates se comparent depuis le même point de vue.
Pour qui, la documentation de sinistre ?
Entrepreneurs en restauration
Documenter avant la démolition et l’assèchement, estimer au bureau, montrer à l’assureur ce qui justifie les travaux.
Experts en sinistre
Visiter et mesurer à distance, revenir sur un détail des semaines plus tard sans repasser sur les lieux.
Gestionnaires et syndicats de copropriété
Un dégât d’eau qui traverse plusieurs unités : chaque logement et les parties communes dans un même dossier daté.
Propriétaires et commerçants
La preuve de l’état des lieux avant les travaux, à conserver pour la réclamation et pour la suite.
Bâtiments municipaux et institutionnels
Sous-sols techniques, salles mécaniques, gymnases inondés : documenter vite, puis rouvrir.
Industriel et entrepôts
Équipements, rayonnages et stock touchés, captés avant la remise en état et l’inventaire des pertes.
Ce que vous recevez
Ce que comprend la documentation.
La visite 3D datée
Captée à la Pro3, en ligne de 24 à 48 h après la captation dans la majorité des cas : maquette, vue en plan, outil de mesure, lien privé.
Le plan 2D de chaque étage
Plan schématique en français avec les superficies approximatives, utile pour chiffrer planchers et murs.
Le croquis Xactimate, sur demande
Croquis TruePlan commandé à Matterport et refacturé au coût, importé dans Xactimate ; en 48 h, selon Matterport.
Les bulles et les notes
Point d’entrée de l’eau, zones à démolir, équipements touchés : chaque observation épinglée à l’endroit exact, par nous ou par votre équipe.
Un an d’hébergement
La visite reste en ligne un an, puis dès 150 $ par an, pour la durée du dossier et au-delà.
Déroulement
Du premier appel à la mise en ligne.
- 1
Un appel, une date rapide
Adresse, superficie touchée, consignes de sécurité sur place. Soumission écrite ; captation possible le soir ou le samedi matin.
- 2
La captation avant les travaux
Avant la démolition ou l’assèchement, en suivant les consignes de votre responsable sur les lieux.
- 3
La visite en ligne
De 24 à 48 h plus tard dans la majorité des cas, avec son plan 2D, partagée par un lien privé à qui vous voulez.
- 4
Croquis et comparaison
Le croquis Xactimate est commandé si vous le demandez. Après les travaux, une seconde captation documente la remise en état.
Prix publics
Le prix d’une documentation de sinistre.
La captation suit la grille selon la superficie et comprend la visite 3D, le plan 2D et un an d’hébergement. Le croquis compatible Xactimate est commandé à Matterport et refacturé au coût, sans majoration.
À partir de395 $ + croquis au coût
| Moins de 1 500 pi² | 395 $ |
|---|---|
| 1 501 à 2 500 pi² | 495 $ |
| 2 501 à 3 500 pi² | 595 $ |
| 3 501 à 4 500 pi² | 695 $ |
| 4 501 à 5 500 pi² | 795 $ |
| 5 501 à 6 500 pi² | 895 $ |
| 6 501 à 7 500 pi² | 995 $ |
| 7 501 à 8 500 pi² | 1 095 $ |
| 8 501 à 9 500 pi² | 1 195 $ |
| 9 501 à 10 500 pi² | 1 295 $ |
| Grands bâtiments, sites multiples | Soumission sous 24 h |
| Croquis compatible Xactimate (TruePlan de Matterport)Commandé à Matterport selon la superficie, refacturé sans majoration ; en 48 h selon Matterport | Au coût |
|---|---|
| Ajout de bulles et de notes par notre équipe | 90 $/h |
| Accès à l’éditeur pour votre équipe | 150 $/an |
| Hébergement après la première annéePlus élevé pour les très grands modèles | dès 150 $/an |
- Prix en dollars canadiens, taxes en sus.
- Déplacement : 0,73 $/km au-delà d’environ 100 km de Montréal, partagé entre les sites d’une même tournée.
Ce que la documentation 3D ne remplace pas
La visite 3D et le croquis sont des documents de mesure et de référence ; ils ne remplacent ni l’expertise de l’expert en sinistre, ni le rapport d’un ingénieur, ni l’estimation finale. Le croquis TruePlan a ses limites, selon Matterport : il ne comprend pas les blocs comme les armoires ou les baignoires, et il couvre jusqu’à 125 000 pi². Sur les lieux, nous suivons les consignes de sécurité de votre responsable ; une zone qu’il juge non sécuritaire n’est pas captée.
Documentation de sinistre en 3D : ce que c’est
La documentation de sinistre 3D consiste à capter les lieux endommagés avec la caméra Matterport Pro3, avant la démolition, l’assèchement ou la remise en état. La caméra photographie chaque position et mesure l’espace au laser ; selon Matterport, elle est précise à ±20 mm à 10 m. Le résultat est une visite virtuelle 3D datée, en ligne de 24 à 48 h plus tard dans la majorité des cas : on s’y déplace, on ouvre la maquette, on consulte le plan, on mesure.
Pour les entrepreneurs en restauration, les experts en sinistre et les gestionnaires d’immeubles, c’est une visite virtuelle après sinistre qui tient lieu de dossier photo, de relevé de mesures et de lieu de réunion. Tout le monde regarde la même chose, à la même date.
Croquis Xactimate : TruePlan, commandé au coût
À partir de la captation, Matterport produit un croquis TruePlan importé automatiquement dans Xactimate ; selon Matterport, il est livré en 48 h et couvre jusqu’à 125 000 pi². Nous le commandons pour vous et nous le refacturons au coût, sans majoration ; le prix dépend de la superficie. Le croquis ne comprend pas les blocs comme les armoires ou les baignoires, toujours selon Matterport : l’estimateur les ajoute dans Xactimate.
Matterport offre aussi un croquis Sketch pour la plateforme Cotality, surtout présente aux États-Unis. Pour les estimateurs qui travaillent autrement, le plan de plancher 2D inclus et les mesures prises dans la visite suffisent souvent.
Estimation des dégâts à distance
Une fois la visite en ligne, l’estimation des dégâts à distance devient la règle plutôt que l’exception. L’estimateur mesure la surface de plancher à retirer, la hauteur de la ligne d’eau, la longueur des murs à ouvrir ; l’expert vérifie un détail des semaines plus tard sans repasser sur les lieux ; le propriétaire voit ce qui justifie les travaux. Matterport cite deux de ses clients en restauration : Paul Davis, qui a réduit ses visites de 40 % et accéléré ses estimations de 50 %, et ATI, dont la précision des croquis est passée de 87-90 % à 97,5-99 %. Ce sont des résultats publiés par Matterport, pas des engagements de Panosphere, mais le mécanisme est le même : moins de déplacements, des mesures prises une fois pour toutes.
Dégât d’eau, incendie, vandalisme : capter avant les travaux
Le bon moment pour capter, c’est avant que l’on touche à quoi que ce soit, ou au plus tard avant la démolition. Pour une documentation de dégât d’eau, la visite montre le parcours de l’eau d’un étage à l’autre, les matériaux atteints et les équipements touchés ; dans un immeuble, chaque logement et les parties communes entrent dans un même dossier. Après un incendie ou un vandalisme, la captation fige l’état des lieux avant le nettoyage.
Des bulles et des notes s’épinglent ensuite à l’endroit exact : point d’entrée de l’eau, zone à démolir, équipement à remplacer, avec photos et documents. Notre équipe les ajoute à 90 $ l’heure, ou votre équipe le fait elle-même avec l’accès à l’éditeur, à 150 $ par an. Une seconde captation après la remise en état ferme le dossier avec un comparatif 3D avant/après.
Sécurité sur les lieux
Nous captons en suivant les consignes de sécurité de votre responsable sur place : équipement de protection, zones interdites, délai après l’assèchement. Une zone jugée non sécuritaire n’est pas captée. La caméra Pro3 fonctionne, selon Matterport, de 0 à 40 °C ; dites-nous si les lieux sont sans chauffage ou sans électricité, pour que nous planifiions la captation en conséquence.
Avant le sinistre, et dans les autres cas
La documentation est encore plus utile quand une visite antérieure existe. L’inventaire pré-sinistre conserve l’état des lieux et leur contenu avant tout incident ; l’état des lieux 3D fait de même pour un logement loué ; le constat avant travaux documente les bâtiments voisins avant un chantier. Pour un relevé technique du bâtiment après sinistre, nuage de points ou plans CAD, voyez la numérisation 3D de bâtiment.
Une documentation de sinistre avec Panosphere 360
Établis à Boucherville, sur la Rive-Sud, nous captons à Montréal et partout au Québec ; au-delà d’environ 100 km de Montréal, des frais de déplacement de 0,73 $/km s’ajoutent, partagés entre les sites d’une même tournée.
- Une seule personne, Marc Durand Bréard, de la soumission à la formation d’une heure incluse.
- Plus de 1 000 visites publiées sur Google Maps depuis 2015.
- Matterport Service Partner, équipé de la caméra Pro3.
- Un service en français, avec des captations possibles le soir et le samedi matin.
Consultez tous nos tarifs, ou écrivez-nous : donnez-nous l’adresse, la superficie touchée et les consignes de sécurité, et nous fixons une date rapidement.
Questions fréquentes
Vos questions, nos réponses.
Une autre question ? Écrivez-nous à marc@panosphere360.com ou appelez au 514 262-9248.
En combien de temps a-t-on le croquis Xactimate ?
La visite est en ligne de 24 à 48 h après la captation dans la majorité des cas. Les grands bâtiments et les gros projets peuvent prendre plusieurs jours. Le croquis TruePlan est ensuite commandé à Matterport, qui le livre en 48 h selon ses propres indications. Comptez donc quelques jours entre la captation et le croquis dans Xactimate.
Comment est facturé le croquis Xactimate ?
Nous commandons le croquis TruePlan à Matterport et nous vous le refacturons au coût, sans majoration ; le prix dépend de la superficie. La captation 3D, elle, suit notre grille, dès 395 $ pour moins de 1 500 pi².
Quelle est la précision des mesures ?
La caméra Pro3 est précise à ±20 mm à 10 m, selon Matterport. Selon une étude de cas publiée par Matterport, ATI, une entreprise de restauration cliente de Matterport, a vu la précision de ses croquis passer de 87-90 % à 97,5-99 %, et ses croquis se produire 5 fois plus vite.
L’expert en sinistre peut-il visiter les lieux à distance ?
Oui. Il reçoit un lien privé, se déplace dans la visite, ouvre la maquette 3D et mesure ce qu’il veut, au bureau. Il peut y revenir des semaines plus tard, même une fois les travaux commencés.
Peut-on capter dans une zone difficile ou dangereuse ?
Nous captons en suivant les consignes de sécurité de votre responsable sur place : équipement de protection, zones interdites, délais après assèchement. Une zone jugée non sécuritaire n’est pas captée. La caméra Pro3 fonctionne, selon Matterport, de 0 à 40 °C.
Le croquis fonctionne-t-il avec d’autres logiciels qu’Xactimate ?
TruePlan est conçu pour Xactimate. Matterport offre aussi un croquis Sketch pour la plateforme Cotality, surtout présente aux États-Unis ; demandez-nous si c’est votre outil. Les plans 2D et les mesures de la visite restent utilisables partout.
Combien de temps la visite reste-t-elle en ligne ?
Un an est inclus ; ensuite, l’hébergement se poursuit dès 150 $ par an, tant que dure le dossier. Vous pouvez aussi demander le transfert de la visite dans votre propre compte Matterport, selon le forfait de ce compte.
Peut-on ajouter des observations dans la visite ?
Oui. Des bulles et des notes s’épinglent à l’endroit exact : point d’entrée de l’eau, zone à démolir, équipement à remplacer, avec photos et documents. Notre équipe les ajoute à 90 $ l’heure, ou votre équipe le fait avec l’accès à l’éditeur.
Fait-on aussi une captation après les travaux ?
Oui, au même tarif selon la superficie. Les deux visites, avant et après, se comparent depuis le même point de vue ; c’est l’objet du comparatif 3D avant/après.
Souvent combiné avec

Constats, assurance et preuve
Inventaire pré-sinistre
Prouver ce que vous aviez avant le sinistre.

Constats, assurance et preuve
Comparatif 3D avant/après
Deux captations côte à côte, au même point de vue.

Constats, assurance et preuve
État des lieux 3D
Prise de possession, entrée et sortie de bail.

Relevés 3D et BIM
Numérisation 3D de bâtiment
Relevé de l’existant en 3D : nuage de points, plans, Revit.

Plans et mesures
Mesures et superficies 3D
Cotes, hauteurs et superficies par pièce.

Constats, assurance et preuve
Constat avant travaux
L’état des lieux voisins documenté avant le chantier.
Parlons de votre projet.
Un appel de 30 minutes suffit pour fixer la superficie, les livrables et le prix. Soumission écrite en 24 h, grands bâtiments compris.
