Hébergement et entretien de visite virtuelle

Hébergement de visite virtuelle : ce que comprend la première année

Une visite virtuelle 3D Matterport n’est pas un fichier qu’on vous remet : c’est un modèle hébergé sur les serveurs de Matterport, consulté en ligne, mesurable et intégré à votre site par un code. Pour rester accessible, elle doit vivre dans un compte Matterport payant. C’est le nôtre. La première année d’hébergement est incluse dans le prix de chaque visite, avec le plan 2D, le code d’intégration, les statistiques et la formation d’une heure.

Pendant cette année, les retouches courantes sont comprises : corriger un texte, remplacer une photo, nommer une pièce, changer la vue de départ. Si la visite est habillée à votre image, chaque modification est resynchronisée dans la version habillée.

Combien coûte l’hébergement d’une visite Matterport après la première année ?

Le renouvellement commence à 150 $ par an, taxes en sus. Le montant est plus élevé pour les très grands modèles (un campus, une usine, plusieurs bâtiments fusionnés), parce qu’ils occupent plus d’espace dans le compte. À l’approche de l’échéance, vous recevez une proposition avec le prix exact ; vous renouvelez, ou non.

Ce que vous payez, concrètement : la visite en ligne à la même adresse, les statistiques de fréquentation, les petites corrections et la resynchronisation de l’habillage. Aucun compte à ouvrir, aucun abonnement Matterport à gérer de votre côté.

Mettre à jour une visite virtuelle sans tout recapter

Les lieux changent : un local est rénové, une aile s’ajoute, un atelier est réaménagé. Plutôt que de recapter tout le bâtiment, nous recaptons la partie modifiée et la fusionnons au modèle existant ; selon Matterport, les bulles d’information peuvent être copiées lors de la fusion, et nous les replaçons au besoin. Le prix suit la grille habituelle, selon la superficie recaptée : dès 395 $ pour moins de 1 500 pi².

Pour le contenu, deux façons de faire. Notre équipe ajoute ou modifie les bulles, les vidéos et les documents à 90 $/h. Ou votre équipe reçoit un accès à l’éditeur (150 $ par an), comme pour une visite enrichie, et fait ses propres changements le jour même ; la version habillée est ensuite resynchronisée par nous.

Transférer une visite Matterport dans votre compte

Selon les conditions de Matterport, une visite appartient au titulaire du compte qui l’héberge. Nous préférons le dire clairement : tant que nous hébergeons votre visite, elle vit dans notre compte, et les photos, les plans et les fichiers livrés sont à vous. Sur demande, nous transférons la visite dans votre propre compte Matterport. Selon Matterport, son adresse reste la même après le transfert : votre site et votre fiche Google n’ont rien à changer.

Deux conditions à connaître. Votre compte doit avoir un forfait payant compatible : une visite captée à la Pro3 ne peut pas être transférée dans un compte gratuit. Et c’est ensuite votre forfait qui détermine les fonctions offertes (vues par public, fichiers techniques, export des statistiques). On en discute avant le transfert, pour éviter les surprises.

Que se passe-t-il si vous arrêtez l’hébergement ?

La visite est archivée, pas supprimée. Le lien cesse de fonctionner, mais le modèle, le plan et les bulles sont conservés. Quand vous en avez de nouveau besoin, nous la réactivons et elle revient en ligne à la même adresse, sans nouvelle captation. C’est pratique pour un local en travaux, une exposition terminée ou une unité vendue dont on veut garder la trace.

Des visites hébergées pour des casinos, des hôtels, des commerces et des villes

Loto-Québec, Couche-Tard, Best Western, la Ville de Candiac : des organisations de toutes tailles nous confient l’hébergement de leurs visites. Intégrées au site du client, publiées sur Google Maps pour les lieux non résidentiels, suivies par leurs statistiques, elles continuent de faire visiter longtemps après la captation. Pour une chaîne ou un parc immobilier, l’hébergement se gère dans un programme multi-sites ; pour un lieu confidentiel, dans une visite privée.

• Un seul interlocuteur, Marc Durand Bréard, de la soumission au renouvellement.
• Plus de 1 000 visites publiées sur Google Maps depuis 2015.
• Matterport Service Partner, équipé de la caméra Pro3.
• Un service en français, à Boucherville et partout au Québec.

Consultez tous nos tarifs et nos réalisations, ou écrivez-nous pour renouveler, mettre à jour ou transférer une visite.