Statistiques et génération de prospects d’une visite virtuelle

Quelles statistiques donne une visite virtuelle Matterport ?

Chaque visite virtuelle 3D Matterport hébergée dans notre compte compte ses consultations. Selon Matterport, trois nombres sont suivis : les visites (le nombre de fois où la visite a été ouverte), les visiteurs uniques et les impressions (le nombre de fois où elle s’est affichée dans une page, même sans être lancée). Ils se lisent par visite ou pour l’ensemble de vos visites, et s’exportent en fichier CSV. Ces statistiques de visite virtuelle sont incluses avec l’hébergement : un an compris, puis dès 150 $ par an.

Ce qu’elles ne disent pas, honnêtement : qui a regardé. Les statistiques sont anonymes. Pour transformer un visiteur en prospect, il faut lui donner un moyen de se manifester, dans la visite même.

Transformer un visiteur en prospect

Avec l’habillage standard, la visite affiche votre carte d’affaires (nom, photo, téléphone, courriel) et un bouton d’action : « Appeler », « Prendre rendez-vous », « Demander une soumission », « Réserver ». Le bouton mène au numéro, au calendrier ou à la page que vous choisissez. Le visiteur qui vient de parcourir l’unité modèle, la salle de banquet ou la salle de montre vous joint sans quitter la visite. Pour une annonce immobilière, Matterport fournit aussi une version sans carte d’affaires ni bouton, exigée par certains systèmes d’inscription.

Google Analytics 4 : la visite dans vos tableaux de bord

Avec l’habillage sur mesure, la visite est reliée à votre Google Analytics 4 : vous y voyez ses consultations comme celles de votre site, avec la provenance, l’appareil et la durée, dans votre propre compte. Vous mesurez ainsi quel canal amène les visiteurs, de la fiche Google à l’infolettre, et ce qu’ils font ensuite. Voyez l’intégration web et la diffusion pour les canaux eux-mêmes.

Un formulaire relié à votre courriel ou à votre CRM

Le même habillage accueille un formulaire de contact placé dans la visite. Les demandes sont envoyées à votre courriel ou à votre CRM, selon ce que votre outil accepte ; nous le vérifions ensemble avant de vous le promettre. Pour une salle de montre virtuelle, le formulaire sert de demande de soumission ; pour un immeuble résidentiel, de demande de visite.

Ce que disent les études de cas de Matterport

Matterport publie des études de cas chiffrées sur la génération de prospects. Deux entreprises du secteur immobilier y rapportent 17 % de prospects de plus par propriété et 49 % de prospects qualifiés de plus ; un courtier, un temps sur page passé de 45 secondes à plus de 2 minutes. Ce sont des clients de Matterport, pas de Panosphere, et leurs résultats dépendent de leur marché : des ordres de grandeur, pas une promesse.

Lire les chiffres et s’en servir

Les statistiques ne servent que si on les lit. Sur demande, nous préparons un rapport de la période : visites, visiteurs uniques, impressions, demandes reçues, le tout commenté. Bilan de campagne, rapport annuel ou reddition de comptes : il montre ce que la visite a rapporté et ce qu’on peut améliorer. Peu de visiteurs ? On travaille la diffusion. Beaucoup de visiteurs, peu de contacts ? On déplace le bouton, on simplifie le formulaire, on ajoute une bulle.

Statistiques et prospects avec Panosphere 360

Plus de 1 000 visites publiées sur Google Maps depuis 2015 ; une seule personne, Marc Durand Bréard, de la soumission à la formation d’une heure incluse ; un service en français partout au Québec. L’hébergement et l’entretien de la visite comprennent les statistiques année après année. Consultez nos tarifs, nos réalisations, ou écrivez-nous pour un appel de 30 minutes.